سیاست حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی کاربران برای آقای قطعه یدکی اهمیت دارد. در این صفحه توضیح داده میشود هنگام استفاده از وبسایت، ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود و این اطلاعات با چه هدفی مورد استفاده قرار میگیرند.
اطلاعاتی که دریافت میکنیم
هنگام استفاده از خدمات فروشگاه ممکن است اطلاعاتی از جمله موارد زیر دریافت و ذخیره شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس و اطلاعات موردنیاز برای ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجامشده
- اطلاعات حساب کاربری
- پیامها و درخواستهایی که از طریق فرمهای سایت برای پشتیبانی ارسال میشوند
- اطلاعات فنی لازم برای عملکرد و امنیت وبسایت
اطلاعات پرداخت بانکی حساس مانند رمز کارت، CVV2 و رمز پویا توسط آقای قطعه یدکی دریافت یا ذخیره نمیشوند و فرآیند پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ثبت، پردازش و پیگیری سفارش
- هماهنگی برای ارسال و تحویل کالا
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- رسیدگی به درخواستهای مرجوعی یا بازگشت وجه
- افزایش امنیت و بهبود عملکرد وبسایت
- انجام الزامات قانونی مرتبط با فعالیت فروشگاه
اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
برای تحویل سفارش ممکن است اطلاعات ضروری مانند نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات موردنیاز مرسوله در اختیار شرکت یا سرویس حملونقل انتخابشده قرار گیرد.
این اطلاعات صرفاً در حد موردنیاز برای پردازش و تحویل سفارش استفاده میشود.
پرداخت اینترنتی
پرداخت اینترنتی از طریق درگاه پرداخت متصل به فروشگاه انجام میشود.
اطلاعات حساس کارت بانکی مستقیماً در محیط پرداخت مربوطه وارد میشود و آقای قطعه یدکی به اطلاعاتی مانند رمز کارت، CVV2 یا رمز پویای مشتری دسترسی ندارد.
حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری، اطلاعات لازم برای ارائه خدمات حساب و مشاهده سوابق سفارشها در سیستم فروشگاه نگهداری میشود.
کاربر مسئول حفظ امنیت دسترسی به حساب و شماره تلفن همراه خود است.
کوکیها
وبسایت ممکن است برای عملکرد صحیح بخشهایی مانند حساب کاربری، سبد خرید، تنظیمات کاربر و بهبود تجربه استفاده از سایت از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند.
برخی کوکیها برای عملکرد صحیح فروشگاه ضروری هستند.
حفاظت از اطلاعات
آقای قطعه یدکی تلاش میکند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، تغییر یا استفاده غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت را نمیتوان بهطور مطلق بدون ریسک دانست.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران برای فروش یا استفاده تبلیغاتی مستقل در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمیگیرد.
با این حال، برای ارائه خدمات فروشگاه ممکن است بخشی از اطلاعات ضروری در اختیار ارائهدهندگان خدمات مرتبط، مانند شرکتهای حملونقل، سرویسهای پرداخت یا زیرساختهای فنی مورد استفاده فروشگاه قرار گیرد.
همچنین در مواردی که ارائه اطلاعات طبق قوانین و دستور مراجع ذیصلاح الزامی باشد، اطلاعات موردنیاز ممکن است مطابق قانون ارائه شود.
نگهداری اطلاعات
اطلاعات سفارشها و حسابهای کاربری تا زمانی که برای ارائه خدمات فروشگاه، پشتیبانی، امور مالی و انجام الزامات قانونی موردنیاز باشد نگهداری میشوند.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در خصوص اطلاعات حساب کاربری خود یا اصلاح اطلاعات نادرست با پشتیبانی آقای قطعه یدکی تماس بگیرند.
درخواستهای مرتبط با اطلاعات کاربران با توجه به الزامات فنی و قانونی بررسی خواهند شد.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده با توجه به تغییر خدمات سایت یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود.
نسخه منتشرشده در همین صفحه، نسخه جاری سیاست حریم خصوصی آقای قطعه یدکی محسوب میشود.
تماس با ما
در صورت وجود سؤال درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات میتوانید با ما در ارتباط باشید.
آقای قطعه یدکی
تلفن: ۰۹۲۰۳۰۴۰۸۵۲
آدرس: تهران، چراغبرق