روشهای ارسال و تحویل سفارش
آقای قطعه یدکی تلاش میکند سفارشها پس از تأیید و آمادهسازی، با روش مناسب و در سریعترین زمان ممکن به دست مشتریان برسند. روشهای ارسال با توجه به مقصد سفارش متفاوت است.
ارسال سفارش در تهران
مشتریان تهران میتوانند سفارش خود را از طریق یکی از روشهای زیر دریافت کنند:
ارسال با پیک
برای تحویل سریعتر سفارشها در تهران امکان ارسال با پیک وجود دارد.
هزینه ارسال با پیک بهصورت پیشپرداخت محاسبه شده و به مبلغ فاکتور سفارش اضافه میشود.
هزینه پیک با توجه به مقصد، شرایط ارسال و مشخصات سفارش میتواند متفاوت باشد.
ارسال با پست
امکان ارسال سفارشهای تهران از طریق پست نیز وجود دارد.
هزینه ارسال پستی بهصورت پیشپرداخت محاسبه شده و به مبلغ فاکتور اضافه میشود.
ارسال با تیپاکس
مشتریان تهران میتوانند تیپاکس را نیز برای دریافت سفارش انتخاب کنند.
هزینه تیپاکس بهصورت پسکرایه است و هنگام تحویل مرسوله توسط مشتری پرداخت میشود.
ارسال سفارش به شهرستانها
سفارش مشتریان سایر شهرهای ایران از طریق پست یا تیپاکس قابل ارسال است.
پست
در صورت انتخاب پست، هزینه ارسال بهصورت پیشپرداخت محاسبه شده و به مبلغ فاکتور سفارش اضافه میشود.
تیپاکس
در صورت انتخاب تیپاکس، هزینه حمل بهصورت پسکرایه بوده و مشتری هزینه ارسال را هنگام دریافت مرسوله پرداخت میکند.
زمان آمادهسازی و ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت پرداخت و تأیید موجودی وارد مرحله آمادهسازی میشوند.
زمان تحویل نهایی به مقصد، روش حمل، شهر مقصد و عملکرد شرکت حملونقل بستگی دارد و ممکن است در روزهای تعطیل یا شرایط خاص با تأخیر همراه باشد.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، در صورت وجود کد رهگیری یا اطلاعات مرسوله، اطلاعات لازم برای پیگیری سفارش در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
در صورت نیاز به راهنمایی درباره وضعیت سفارش میتوانید با پشتیبانی آقای قطعه یدکی تماس بگیرید.
نکات مهم هنگام تحویل
هنگام دریافت سفارش، بستهبندی و مشخصات ظاهری مرسوله را بررسی کنید.
در صورت مشاهده آسیب جدی در بستهبندی یا مغایرت در سفارش، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید و تا زمان هماهنگی از نصب یا استفاده از قطعه خودداری کنید.
شرایط کامل مربوط به مغایرت و بازگرداندن کالا در صفحه «سیاست مرجوعی و عودت» توضیح داده شده است.
پشتیبانی ارسال سفارش
برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره روش یا هزینه ارسال میتوانید پیش از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید.
تلفن: ۰۹۲۰۳۰۴۰۸۵۲
آدرس: تهران، چراغبرق